Ricardo Milan Espinoza

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Ticket No. 143226

TT143226 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ricardo Milan Espinoza
Celular 5525851128 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Pasteleria Fridda Gourmert

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-10 13:01:35 Fecha Cierre 2021-02-10 13:09:54
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:07:28
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Uusario se comunica indicando que no estubo en su casa, y pago $105 de agua por lo que no esta conforme
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-10 13:09:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-10 13:09:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-10 13:04:18
Se le indica a usuario tiene que validar en su organizmo para que le diga los m3 que ocupo de agua
Uusario indca que lo validara se le indica numero de reporte y cierre de el
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-10 13:04:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-10 13:02:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-10 13:02:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-10 13:02:26

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