Hector Crespo
TT142553 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Crespo | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5615073896 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Sabal Palm Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-04 14:31:32 | Fecha Cierre | 2021-02-04 14:51:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:07 | Tiempo Solución | 0 00:17:09 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere el consumo del mes de diciembre y enero
Customer Information Name: HECTOR L Crespo Guzman Address: 1860 N TAMARIND AVE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AF13AA0062 Home Phone: 5615073896 Cell Phone: Account Number: 1860-2-6054 crespocrespo175@gmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:48
See nvia correo con consumos solicitados
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:42
-> Se adjunto el archivo Evidencia de consumo el cual se describe a continuación: Evidencia de consumo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:19
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:51:19
Se baja el consumo del mes de Diciembre y de Enero
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:50:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:50:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:49:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:49:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:34:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-04 14:34:39