GUILLERMO GOMEZ
TT142100 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | GUILLERMO GOMEZ | ||
| Celular | 7864583706 | Teléfono Fijo | 7866372093 |
| guillermojavier22@hotmail.co | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-01 16:15:22 | Fecha Cierre | 2021-02-01 16:20:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:04:07 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Jorge Garay comenta que requiere que se lel envie su recibo de pago del usuario por correo.
Name: GUILLERMO GOMEZ Address: 6355 SW 136 CT MIAMI, FL 33183 Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AV02AP4030 Home Phone: 786 458 3706 Cell Phone: Account Number: J-102-1038 guillermojavier22@hotmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:46
Se envia correo a usuario con copia a Jorge con recibo de pago
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:34
-> Se adjunto el archivo Recibio de pago de agua del mes de Enero el cual se describe a continuación: Recibio de pago de agua del mes de Enero
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:20:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:19:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:19:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:16:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-01 16:16:39