Silvia Tapia Cuamatzy

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Ticket No. 141969

TT141969 No existe tarifa para el ano 20XX

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Silvia Tapia Cuamatzy
Celular 5516542729 Teléfono Fijo 5559711185
E-mail odpas_dircomercializacion2009-2012@hotmail.com Proyecto ODAPAS Valle de Chalco

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-30 14:15:28 Fecha Cierre 2021-01-30 14:54:46
Tiempo Respuesta 00:01:10 Tiempo Solución 0 00:38:08
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria se reporta para cambiar sus tarifas
Any desk: 683844826
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Tarifas
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-30 14:54:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-30 14:54:46
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Tarifas
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-30 14:44:12
Se le apoya a usuaria mediante el manual, usuaria puede realizar su proceso correctamente
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-30 14:29:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-30 14:28:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-30 14:28:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-30 14:16:38

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