TICS | Ticket Agua Detalle

Ernesto Tellez

	Titulo	Descripción
	Correo de Julio Cesar Hernandez	Correo de Julio Cesar Hernandez

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-29 11:08:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-29 11:08:23

-> Se adjunto el archivo Correo de Julio Cesar Hernandez el cual se describe a continuación: Correo de Julio Cesar Hernandez

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-29 11:08:18

Se recibe correo de Lic Julio indicando que ya fue atendido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-29 11:07:11

Envió correo a Julio Hernández solicitando apoyo con usuario referente a la solicitud de medidor

Sandra Perez Cruz 2021-01-29 10:05:28

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Sandra Perez Cruz 2021-01-29 10:04:38

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Perez Cruz 2021-01-29 09:59:17

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Perez Cruz 2021-01-29 09:59:04

Llamada	Solicitud	Producto	Medidor Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-01-29 09:58:23	Fecha Cierre	2021-01-29 11:08:23
Tiempo Respuesta	00:00:41	Tiempo Solución	0 01:09:19
Agente Creador	Sandra Perez Cruz	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A