Gabriela Profeta
TT141458 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Profeta | ||
| Celular | 7868578460 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| profetagabriela@gmail.com.. | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 19:23:51 | Fecha Cierre | 2021-01-26 19:29:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:03:37 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Uusaria se comunica para validar si se ve reflejado su pago indica que ya relaizo el proceso indica que solo le sale muy poca agua
numero de cuenta 5-105-1107 medidor ab04aa0978 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:47
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:43
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:43
Se le indica que lo valide con su administrador ya que el agua como tal si le sale
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:39
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:09
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-26 19:29:09