Martha Villantar

Ticket No. 140461

TT140461 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martha Villantar
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7863089952
E-mail pasteje.iusa@gmail.co Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-19 10:37:52 Fecha Cierre 2021-01-19 10:44:16
Tiempo Respuesta 00:02:14 Tiempo Solución 0 00:04:10
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que no tiene agua y ya realizo su pago de agua
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-19 10:44:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-19 10:44:16
Se le comenta que realice el proceso de poner su tarjeta en su medidor y presionar el boton, se realizo y comenta que ya cuenta con agua

Name: MARTHA VILLAMIZAR Address: 6256 SW 136 CT MIAMI FL 33183
Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AV04AA1239
Home Phone: 786-308-9952 Cell Phone:
Account Number: E-103-5227
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-19 10:44:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-19 10:43:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-19 10:40:06