TICS | Ticket Agua Detalle

Emilio Martinez

Ticket No. 149139

TT149139 Instalacion del medidor sin autorizacion

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Emilio Martinez
Celular	1111111111	Teléfono Fijo	4442161174
E-mail	ehmc09@gmail.com	Proyecto	INTERAPAS San Luis

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Medidor Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2021-04-13 11:19:56	Fecha Cierre	2021-04-13 11:40:25
Tiempo Respuesta	00:03:40	Tiempo Solución	0 00:16:49
Agente Creador	Diego Armeaga Sanchez	Agente Cerro	Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diego Armeaga Sanchez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

usuario tiene la duda que si la instalacion quedo en vertical y aparece en el manual debe estar en horiontal que se debe hacer

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-13 11:40:25

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-13 11:40:25

se le indica que la instalacion la debe validar con el organismo de agua

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-13 11:40:21

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-13 11:29:44

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-13 11:29:41

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-13 11:29:36

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-13 11:23:36

Emilio Martinez

Ticket No. 149139

TT149139 Instalacion del medidor sin autorizacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente