OTTO CABRERA
TT146710 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | OTTO CABRERA | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7868004723 |
| velazquezotto05@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-15 11:42:55 | Fecha Cierre | 2021-03-15 11:48:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:35 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario comenta que requiee saber cuanto debe |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:48:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:48:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:48:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:48:43
Se le comenta que tiene que acudir al Kiosko o a la oficina ya que no sabemos cuando se debe por sistea hasta se lea la tarjeta, queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:48:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:48:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:47:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:47:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:47:08
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-15 11:47:08