TICS | Ticket Agua Detalle

Joel Cruz

100% Cerrado

Llamada	Solicitud	Producto	Medidor Autogestion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-03-02 14:46:55	Fecha Cierre	2021-03-02 17:56:04
Tiempo Respuesta	00:03:55	Tiempo Solución	0 03:05:14
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Evodio Gomez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Se recibe correo indicando que requieren el servicio con costo para que se revice el medidor del siguiente usuario MaryCarmen Gomez Mora Inmobiliaria PrincessHouse Cel: 722.419.68.54 contrato 15507

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-02 17:56:04

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-02 17:56:04

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Evodio Gomez

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-02 14:59:09

Se envia correo a Ing Evodio para apoyo del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-02 14:58:26

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-02 14:58:10

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-02 14:50:50