Jorge Solis
TT145553 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Solis | ||
| Celular | 7222384268 | Teléfono Fijo | 7226311179 |
| wb.pasteleria@gmail.com | Proyecto | Agua Calimaya | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-02 13:22:19 | Fecha Cierre | 2021-03-02 13:50:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:50 | Tiempo Solución | 0 00:25:24 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita validar deposito para que no le bloquen su unidad
PV: Pasteleria Fridda Gourmert Fecha: 02/03/21 Hora: 12:30 Cantidad; $708.00 MXN Cuenta: Banorte Folio: 02032021028031101003512 Sistemas Integrales de Medición |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:33
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:33
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:33
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:27
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:27
Al parecer la contadora puede ser Gisel Ext. 2064
- Contacto a la contadora Gisel y me valida el deposito y la activación del PV
- Contacto al usuario para confirmarle que el deposito fue exitoso y se encuentra activo su Pv
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:09
- Contacto a la contadora Gisel y me valida el deposito y la activación del PV
- Contacto al usuario para confirmarle que el deposito fue exitoso y se encuentra activo su Pv
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:50:09
Comenta que su contadora es la Lic. C.P Gisela
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:26:43
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:26:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:25:15
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:25:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:25:09
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 13:25:09