Loreta M. Sanchez

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Ticket No. 132258

TT132258 No existe tarifa para el ano 20XX

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Loreta M. Sanchez
Celular 3053790001 Teléfono Fijo 3054953989
E-mail loretasanchez@iusa.com.mx Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-04 12:22:25 Fecha Cierre 2020-11-05 12:30:47
Tiempo Respuesta 00:03:34 Tiempo Solución 1 00:04:48
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Loreta de Miamia nos inform presenta problemas con las tarifas de General Service Rates stormwater comenta que en el condado de Miami Dade debe de ser de 5 dolares y no esta asi
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-05 12:30:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-05 12:30:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-05 12:30:43
Me comunico con Ing Jair comenta que esnecesario que envie el correo solicitandolo, me comunico con Salomon comenta que le marcara a Loreta y que envie la solicitud
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 18:40:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 12:34:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 12:25:59

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