Hugo Millan

Ticket No. 130325

TT130325 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Hugo Millan
Celular 7224442029 Teléfono Fijo 7226064436
E-mail hgmillanp@gmail.com Proyecto OPDAPAJ ALMOLOYA

Datos Llamada

Llamada Resurtido de tarjetas Producto Tarjetas
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-13 11:41:13 Fecha Cierre 2020-10-15 08:21:05
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 1 20:38:44
Agente Creador Susana Cruz Miranda Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Raul Hernandez Gil

Descripción

Se solicita por parte de E.C Salomon el envío de 50 tarjetas para el Organismo de Almoloya.
HUGO MILLÁN
Juan Escutia 1
Col. Centro, CP 50900
Villa de Almoloya de Juárez, Edo. De Mex.
TEL. 722 60 64 436.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-10-15 08:21:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-10-15 08:21:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-10-15 08:20:58
Me comunico con sr Hugo para validar la entre de sus tarjetas quien informa que ya los recibió el día de ayer, confirmo cierre de su reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil 2020-10-15 08:20:24
Se prepara envio de 50 tarjetas de agua
con numero de guia: 736358892
Raul Hernandez Gil 2020-10-13 11:56:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-10-13 11:55:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-10-13 11:55:01
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Raul Hernandez Gil
Susana Cruz Miranda 2020-10-13 11:47:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2020-10-13 11:42:21