Jival Martin
TT139204 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jival Martin | ||
| Celular | 5549440340 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | AYST Toluca | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-08 16:24:29 | Fecha Cierre | 2021-01-08 16:29:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:18 | Tiempo Solución | 0 00:00:37 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| comenta que perdio su tarjeta y requiere saber donde realizar la reposición |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:29:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:29:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:29:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:29:24
Se le informa que en el Organismo de toluca puede adquirir la reposición
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:29:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:29:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:28:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:28:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:28:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-08 16:28:47