Josue Deniro

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 139170

TT139170 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Josue Deniro
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7862738316
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-08 14:01:05 Fecha Cierre 2021-01-08 14:06:58
Tiempo Respuesta 00:04:02 Tiempo Solución 0 00:01:51
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que requiere saber como realizar el pago ya que es nuevo
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-08 14:06:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-08 14:06:58
Se le comenta que tiene que acudir con su tarjeta al medidor realisar el proceso de poner la tarjeta y presionar el boton y esperar que termine el medidor el proceso, posteriormente acudir a pagar a la oficina o Kioko y posteriormente regresar al medidor para realizar el proceso y queda de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-08 14:06:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-08 14:05:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-08 14:05:07

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad