Tifany Rayan
TT136928 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Tifany Rayan | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5615035924 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-16 18:02:20 | Fecha Cierre | 2020-12-16 18:08:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:01 | Tiempo Solución | 0 00:02:15 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lourdes Valeria Alcantara | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| comenta que realizo su pago y no tiene servicio |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:08:36
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:08:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:08:36
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:08:36
Se le cometa que realice el proceso nuevamente en el medidor de poner la tarjeta y presionar el boton lo cual lo realiza y queda con servicio
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:08:29
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:08:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:06:29
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:06:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:06:21
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-16 18:06:21