ISRAEL A MARIN
TT136843 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ISRAEL A MARIN | ||
| Celular | 7864455636 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| alexkiry@yahoo.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-16 12:35:17 | Fecha Cierre | 2020-12-16 12:40:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:03:43 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que realizo su pago y no tiene servicio |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:40:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:40:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:40:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:40:40
Se le comenta que pnga la tarjeta en el medidor y presionar el boton y se valida que tiene servicio
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:40:33
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:40:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:37:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:37:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:36:57
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 12:36:57