ISABEL SUAU

Ticket No. 136800

TT136800 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ISABEL SUAU
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 7867477716
E-mail isbelsuao@gmail.cx Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-16 09:14:54 Fecha Cierre 2020-12-16 19:00:25
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 0 09:44:11
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que el medidor n aparece nada no le muestra nada en el medidor y requiere tomar la lectura para realizar el pago
Archivos
Titulo Descripción
Imagen de que pago el usuario el dia 16 de Diciembre Imagen de que pago el usuario el dia 16 de Diciembre
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 19:00:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 19:00:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 19:00:20
-> Se adjunto el archivo Imagen de que pago el usuario el dia 16 de Diciembre el cual se describe a continuación: Imagen de que pago el usuario el dia 16 de Diciembre
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 19:00:15
Me comunico con Rafael comenta que acudira en una Hora
Account Number: I-107-0718
Meter Serial Number: AV02AP1142
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 09:20:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 09:16:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 09:16:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-16 09:16:14