Alberto Robles

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Ticket No. 136299

TT136299 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Robles
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3059685363
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-11 11:29:57 Fecha Cierre 2020-12-11 14:44:04
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 03:12:21
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere hacer su pago pero el Kiosko no prende
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 14:44:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 14:44:04
Se comunica Rafael comenta que ya esta listo el Kiosko solo tubo que prender y apagar el kiosko
Sandra Perez Cruz 2020-12-11 13:15:29
Se comunica Rafael comenta estara validando el kiosko
Raul Hernandez Gil 2020-12-11 12:34:49
Me comunico con Rafael pero no toma llamadas se envia correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 11:34:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 11:33:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 11:33:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 11:31:43

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