TICS | Ticket Agua Detalle

Joel Cruz

Ticket No. 123956

TT123956 Operacion

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Joel Cruz
Celular	7221733627	Teléfono Fijo	7222183245
E-mail	joelqfb86@gmail.com	Proyecto	OPDAPAS Zinacantepec

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-07-20 13:50:19	Fecha Cierre	2020-07-20 15:18:39
Tiempo Respuesta	00:01:57	Tiempo Solución	0 01:26:23
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

se recibe correo de Organismo indicando aparece el mensaje el navegador que esta usando no es compatible con la aplicación numero de contacto 722 684 3950

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-20 15:18:39

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-20 15:18:39

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-20 15:18:33

Me contacto con Organismo se pone compativilidad se agrega link y se valida y puede ingresar se deja funcionando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-20 15:18:29

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-20 15:17:42

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-20 15:00:56

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2020-07-20 13:52:16

Joel Cruz

Ticket No. 123956

TT123956 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente