Angel Rodriguez

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Ticket No. 123593

TT123593 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angel Rodriguez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3053889179
E-mail pastejeisua@gmail.com Proyecto Treasure Of Kendall Lakes

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-15 11:58:57 Fecha Cierre 2020-07-15 12:00:36
Tiempo Respuesta 00:00:39 Tiempo Solución 0 00:01:00
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere realizar el pago por telefono ya que la oficina esta cerrada
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-15 12:00:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-15 12:00:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-15 12:00:31
Se le comenta que que no se le puede tomar el pago por telefono, comenta que lo realizara mañana en la oficina
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-15 12:00:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-15 11:59:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-15 11:59:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-15 11:59:36

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