Luis Alberto Rodríguez Pérez
TT129387 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Alberto Rodríguez Pérez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 4493292231 |
| admon@tierraverde.cc | Proyecto | Urbika Aguascalientes | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-03 11:03:32 | Fecha Cierre | 2020-10-03 12:07:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:08 | Tiempo Solución | 0 01:00:47 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Salomon Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica en el usuario , informando que le aparece un error donde se le dce no se puede accesar a esa pagina .
ID - 905284408 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:27
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:27
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:19
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:12
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:12
ya no se comunica el usuario se procede a cierre del reporte
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:05
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 12:07:05
-> Se adjunto el archivo Imagenes el cual se describe a continuación: EVIDENECIA
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:12:44
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:12:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:12:21
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:12:21
NO SE PUEDE NGRESAR ANYDESK, SE VALIDA NUEVAMENTE
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:09:57
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:09:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:06:40
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-03 11:06:40