Rafael Garcia
TT129091 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rafael Garcia | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 1305546648 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-30 10:45:58 | Fecha Cierre | 2020-09-30 10:54:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:06:53 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere el consumo por hora del mes de Agosto del siguiente usuario
Name: ALCIDES MAS RUIZ Address: 6246 SW 136 CT, MIAMI, FL 33183 Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AV02AN9887 Home Phone: Cell Phone: 786 942 5570 Account Number: D-102-6788 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:54:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:54:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:54:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:54:09
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo enviado a Rafael
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:54:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:54:04
Se envia correo a Rafael con el consumo requerido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:53:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:53:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:52:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:52:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:47:16
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-30 10:47:16