Teresita Fuster
TT128500 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Teresita Fuster | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3056076077 |
| teresitafuster05@bellsouth.mx | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-23 12:50:00 | Fecha Cierre | 2020-09-23 13:12:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:18 | Tiempo Solución | 0 00:18:04 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Numero de medidor:
numero de cuenta: De que condominio Kendall liks Nombre de quien esta: cefeds Departamento A101 Correo tfuster5@bellsouth.net |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:12:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:12:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:12:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:12:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:12:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:12:09
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo con consumo por hora
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:11:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:11:14
Se envia correo con copia a Rafael del consumo requerido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:10:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:10:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:09:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-23 13:09:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-23 12:54:18
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-23 12:54:18