Rafael Garcia
TT127915 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rafael Garcia | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 1305546648 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-15 08:43:58 | Fecha Cierre | 2020-09-15 08:52:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:07:27 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Rafael comenta que requiere el consumo por hora del mes de Agosto del usuario
Name: YUKI ICHIZUKA Address: 6225 SW 136 CT, MIAMI, FL 33183 Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AV02AP4016 Home Phone: Cell Phone: 305 319 9110 Account Number: C-103-1366 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:29
Se envia correo a Rafael con informacion solicitada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:52:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:51:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:51:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:45:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-15 08:45:07