TICS | Ticket Agua Detalle

Rafael Garcia

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	EVIDENCIA	EVIDENCIA

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-01 09:15:20

✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-01 09:15:20

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-01 09:15:14

-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA el cual se describe a continuación: EVIDENCIA

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-01 09:15:07

Me comunico con sandra proporciona acceso por medio de anydesk 101550987. se realiza reinstalacion de la aplicacion con exito y se deja funcionando con vaalidacion de Sandra

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-01 09:13:37

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-01 09:11:43

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-01 09:11:38

Contacto	Rafael Garcia
Celular	S/N	Teléfono Fijo	3055466485
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	PV La Joya

Llamada	Solicitud	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-09-01 08:23:59	Fecha Cierre	2020-09-01 09:15:20
Tiempo Respuesta	00:10:03	Tiempo Solución	0 00:41:18
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Rafael Garcia

Ticket No. 126963

TT126963 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

Datos Generales

Ingreso Ticket

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