Rafael García
TT113767 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rafael García | ||
| Celular | 3055466485 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Merry Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-10 09:56:44 | Fecha Cierre | 2020-02-10 10:02:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:04:56 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Rafael comenta que requiere el reporte por hora del cliente
Name: NIKITA R Rolle Address: 1925 MERRY PLACE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV02AP6768 Home Phone: 561-201-2362 Cell Phone: 561-201-2362 Account Number: 1925-107-9674 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:36
Se le envia correo con el consumo por hora del mes de Enero
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 10:02:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 09:57:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-10 09:57:43