TICS | Ticket Agua Detalle

Emma Olea

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	Titulo	Descripción
	Evidencia	mensaje el monto asignado no es suficiente teaviewer para saldar el cobro Minimo

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:34:04

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:34:04

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:34:00

se valida con Emma si el cliente realizo la lectura comenta que no, se le comenta que es necesario que tome lectura de la tarjeta

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:33:56

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:32:07

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:32:02

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: mensaje el monto asignado no es suficiente teaviewer para saldar el cobro Minimo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:18:20

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-21 12:17:23

Contacto	Emma Olea
Celular	5530389127	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	emmaovargas@gmail.com	Proyecto	ODAPASA Acolman

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-01-21 12:14:01	Fecha Cierre	2020-01-21 12:34:04
Tiempo Respuesta	00:03:22	Tiempo Solución	0 00:16:41
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Emma Olea

Ticket No. 112748

TT112748 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

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