Ivett Manzano Ortega
TT110061 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ivett Manzano Ortega | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2223191157 |
| imanzano@aguapuebla.mx | Proyecto | SOAPAP Puebla | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-27 14:13:33 | Fecha Cierre | 2019-11-29 11:48:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 1 21:33:35 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se recibe correo del E.C Salomon pidiendo se envíen 100 tarjetas de agua para el Organismo de Puebla a la siguiente dirección
Ivett Manzano Ortega Dirección: RIO GRIJALBA 5312 Col. Jardines de San Manuel CP 72570 Puebla, Pue. Teléfono 2223191157. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:48:21
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:48:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:48:21
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:48:21
-> Se adjunto el archivo imagen el cual se describe a continuación: CORREO INDICANDO YA SE RECIBIERON LAS TARJETAS POR ORGANISMO
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:48:11
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:48:11
se recibe correo de Lic Julio y del E.C Salomon comentando ya se recibieron las tarjetas, se procede al cierre del reporte.
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:45:37
Susana Cruz Miranda
2019-11-29 11:45:37
Se envía correo a Salomon Morales confirmando el envió de 100 tarjetas de agua para organismo de puebla.
Raul Hernandez Gil
2019-11-27 15:25:36
Raul Hernandez Gil
2019-11-27 15:25:36
se prepara paquete con 100 tarjetas sueltas, con numero de guia 732358384
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:15:59
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:15:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:14:58
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:14:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:14:54
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:14:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:14:46
Susana Cruz Miranda
2019-11-27 14:14:46