Marco Antonio Garcia Gonzalez
TT11949 El suministro de agua es muy poca
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Garcia Gonzalez | ||
| Celular | 0000000219 | Teléfono Fijo | 7222081100 |
| 1991marcogg@gmail.com | Proyecto | OPDAPAS Metepec | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Medidor Digital de Agua |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-05 13:27:55 | Fecha Cierre | 2015-08-06 13:06:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:27 | Tiempo Solución | 0 23:33:58 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Evodio Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Marco Antonio Garcia Gonzalez de OPDAPAS Metepec a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indicando que se presenta el usuario a el organismo indicando que el suministro de agua es muy poca. Cel. 7221581998 |
| NISS/Padrón | 52310 | No. de Serie Medidor | AV02AL5315 |
| Factura | Remision | ||
| Titular del Contrato | Filogonio Chavarria Medina | Reporte Organismo | 11577 |
| Contacto | Filogonio Chavarria Medina | Teléfono | 7223305154 |
| Dirección del Medidor | C. Peru no. 300 Lt 11 Int. 6 | ||
| Referencias | sobre la calle Guadalupe Victoria residencial Las Americas 2° sección | ||
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-08-06 13:06:21
Matilde Plata Basilio
2015-08-06 13:06:21
Se le informa a Fernanda la información brindada por el Ing. Evodio y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2015-08-06 13:06:11
Matilde Plata Basilio
2015-08-06 13:06:11
Filtro tapado se realizo cambio se deja funcionando correctamente.
Evodio Gomez
2015-08-06 11:52:29
Evodio Gomez
2015-08-06 11:52:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Evodio Gomez
2015-08-06 11:51:45
Evodio Gomez
2015-08-06 11:51:45
cita programada para el dìa 06/08/2015 en el horariod e las 10:00 am
Evodio Gomez
2015-08-05 16:48:12
Evodio Gomez
2015-08-05 16:48:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Evodio Gomez
2015-08-05 16:47:14
Evodio Gomez
2015-08-05 16:47:14
Ticket: Trabajando paso a: Abierto
Evodio Gomez
2015-08-05 16:44:39
Evodio Gomez
2015-08-05 16:44:39
Se envía correo a el Ing. Evodio en la espera de sus comentarios.
Magdaleno Plata Basilio
2015-08-05 13:48:08
Magdaleno Plata Basilio
2015-08-05 13:48:08