DEIDRA F Brown
TT118143 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | DEIDRA F Brown | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5619297475 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Silver Palm Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-06 09:26:11 | Fecha Cierre | 2020-05-06 16:22:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 06:54:57 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere el comsumo del mes anterior ( Abril )
Name: DEIDRA F Brown Address: 1807 DIVISION AVE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA0018 Home Phone: - Cell Phone: 5619297475 deidrab21@icloud.com |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:22:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:22:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:22:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:22:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:21:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:21:57
se envia correo con el consumo del mes de abril
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:21:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:21:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:21:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 16:21:23
Se recibe llamada de usuario, entro como miami ingles, pido apoyo a compañero Roberto con llamada
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-05-06 11:48:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-05-06 11:48:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 09:27:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 09:27:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 09:27:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-06 09:27:03