SANDRA C ZULUAGA
TT115189 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SANDRA C ZULUAGA | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3053920025 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-03-11 11:52:47 | Fecha Cierre | 2020-03-11 11:58:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:05:36 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere el consumo de agua del mes de enero y febrero |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:50
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:50
Se envia correo con el consumo del mes de enero y febrero y se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:46
Name: SANDRA C ZULUAGA Address: 6375 SW 136 CT MIAMI, FL 33183
Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AV02AP1268
Home Phone: 305 392 0025 Cell Phone: 305 599 2600
Account Number: I-104-0796
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:07
Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AV02AP1268
Home Phone: 305 392 0025 Cell Phone: 305 599 2600
Account Number: I-104-0796
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:58:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:57:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:57:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:57:50
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:57:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:53:18
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 11:53:18