Luis Alberto Rodríguez Pérez

Ticket No. 115176

TT115176 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Alberto Rodríguez Pérez
Celular S/N Teléfono Fijo 4493292231
E-mail admon@tierraverde.cc Proyecto Urbika Aguascalientes

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-03-11 10:06:23 Fecha Cierre 2020-03-11 10:11:37
Tiempo Respuesta 00:00:54 Tiempo Solución 0 00:04:20
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que no puede ingresar al sistema autogestion
1631390706
15cf1n
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-11 10:11:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-11 10:11:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-11 10:11:33
Se valida y solo tiene desconfigurado la compativilidad del explorer y se deja funcionando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-11 10:11:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-11 10:10:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-11 10:10:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-11 10:07:17