Sandra Sixtos
TT114284 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Sixtos | ||
| Celular | 4444207707 | Teléfono Fijo | 4441980523 |
| zandysix84@hotmail.com | Proyecto | INTERAPAS San Luis | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-19 15:39:19 | Fecha Cierre | 2020-02-19 15:53:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:18 | Tiempo Solución | 0 00:09:56 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| comenta que no puede ingresar al sistema autogestion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:33
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:29
se valida pero si puede entrar vien se valida con usuria y comenta que ya no tiene el problema
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:53:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:52:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:52:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:52:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-19 15:52:47