David Thomas
TT103250 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Thomas | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5612152903 |
| pastejeisua@gmail.com | Proyecto | Merry Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-16 12:21:24 | Fecha Cierre | 2019-07-16 12:27:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:05:26 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requere hace el pago con tarjeta desde su teléfono
Name: DAVID Thomas Address: MERRY PLACE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV02AP6851 Cell Phone: 561-672-5797 Account Number: 1931-106-5560 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:48
se le manda correo con el manual de la aplicacion IUSA NFC al correo davethomasd6@gmail.com
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:27:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:22:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-07-16 12:22:26