TICS | Ticket Agua Detalle

ADRIANA ARTILES

Ticket No. 102007

TT102007 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	ADRIANA ARTILES
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	7862083784
E-mail	pastejeisua@gmail.com	Proyecto	Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-06-20 13:42:58	Fecha Cierre	2019-06-20 13:44:25
Tiempo Respuesta	00:00:17	Tiempo Solución	0 00:01:10
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Comenta que no tiene agua

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-20 13:44:25

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-20 13:44:25

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-20 13:44:22

al momento de validar en el reporteador comenta que ya regreso el agua

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-20 13:44:18

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-20 13:43:47

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-20 13:43:36

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-20 13:43:15

ADRIANA ARTILES

Ticket No. 102007

TT102007 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente