TICS | Ticket Agua Detalle

MEDALAINE SHANKEN

Ticket No. 109553

TT109553 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	MEDALAINE SHANKEN
Celular	7862466448	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	gmms2@comcast.net	Proyecto	Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-11-19 16:28:37	Fecha Cierre	2019-11-19 16:30:36
Tiempo Respuesta	00:00:47	Tiempo Solución	0 00:01:12
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

comenta que no sabe como realizar su pago en el kiosko

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-19 16:30:36

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-19 16:30:36

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-19 16:30:31

Se le da lainformacion y se le indica que lo realice paso por paso y se realiza exitozamente

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-19 16:30:25

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-19 16:29:37

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-19 16:29:31

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-19 16:29:24

MEDALAINE SHANKEN

Ticket No. 109553

TT109553 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente