Maximino Rosales
TT108547 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maximino Rosales | ||
| Celular | 7222545323 | Teléfono Fijo | 7222755700 |
| matzrosales@hotmail.com | Proyecto | AYST Toluca | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-04 12:36:15 | Fecha Cierre | 2019-11-04 12:39:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 00:01:54 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Maximino Rosales del ORganismo de Agua de Toluca indicando que no puede ingresar a SAG le aparece que el componente de validación no se puede iniciar...
Sucursal: AYST Movil |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-11-04 12:39:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-11-04 12:39:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-11-04 12:39:47
Durante la llamada informa que uno de sus compañeros ya lo esta revisando, cualquier detalle se volverá a comunicar.
Gloria Gomez Valdez
2019-11-04 12:39:43
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2019-11-04 12:38:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2019-11-04 12:38:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-11-04 12:38:01