Ticket: Abierto paso a: Cerrado

se procede al cierre del reporte ya que se realizo este proceso correctamente

Se le brinda la asesoría de como personalizar la tarjeta, se le indica que se valla a la pestaña de personalización de tarjeta y coloque el numero de serie del medidor del cliente y de consultar y en la cuadricula de la información que arroja del cliente de en seleccionar para seleccionar los datos del cliente, y después de en personalizar tarjeta y que al mensaje que le aparece le de aceptar para que se personalice la tarjeta y le indique el sistema que se realizo la personalización de la tarjeta correctamente, nos indica que el también se le asesore en la reposición de datos del cliente, se le indica que valla a la pestaña de reposición de datos, y de hay de en validar tarjeta y que de la tabla que aparece selecciones el ultimo pago del cliente y de en reponer datos y espere a que le de el mensaje de la reposición se realizo con éxito, se le comenta que hay que realizar la consulta de la tarjeta para validar que se realizo la reposición de los datos correctamente.