TICS | Ticket Agua Detalle

LAWENDA Bethel

Ticket No. 107537

TT107537 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	LAWENDA Bethel
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	5616677682
E-mail	pastejeisua@gmail.com	Proyecto	Merry Place

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-10-16 12:09:08	Fecha Cierre	2019-10-16 12:12:16
Tiempo Respuesta	00:01:26	Tiempo Solución	0 00:01:42
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

comenta que no tienen servicio y no tiene servicio Name: LAWENDA Bethel Address: 1817 MERRY PLACE #105 Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV02AP4048 Home Phone: Cell Phone: 561-667-7682

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-16 12:12:16

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-16 12:12:16

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-16 12:12:11

Se le comenta que ponga su tarjeta en el medidor y presionar el boton, se realiza y se le comenta que valide si ya tiene servicio, confirmando que ya tiene servicio

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-16 12:11:44

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-16 12:10:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-16 12:10:41

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-16 12:10:34

LAWENDA Bethel

Ticket No. 107537

TT107537 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente