TICS | Ticket Agua Detalle

Carlos Esteban Mejia Jimenez

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Evidencia de actualización

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:51:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:51:22

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:51:19

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de actualización

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:51:05

Se actualiza configuración a impresión a PDF se adjunta evidencia y se procede al cierre del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:49:54

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:40:11

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:40:07

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-02 12:40:01

Contacto	Carlos Esteban Mejia Jimenez
Celular	7192650679	Teléfono Fijo	7221210824
E-mail	temoayateso_2016-2018@hotmail.com	Proyecto	Agua Temoaya

Llamada	Asistencia	Producto	Parametros de Configuracion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2019-10-02 12:36:10	Fecha Cierre	2019-10-02 12:51:22
Tiempo Respuesta	00:03:51	Tiempo Solución	0 00:11:21
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A