Dayanis Lujan

Ticket No. 106484

TT106484 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dayanis Lujan
Celular 7862175146 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail dayanislujan@hotmail.com Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-09-24 14:11:36 Fecha Cierre 2019-09-24 15:12:06
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 0 00:58:52
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita el reporte de todos los pagos realizados.
772184246
Apartamento 051
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia CORREO ENVIADO CON REPORTE
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 15:12:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 15:12:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 15:12:01
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: CORREO ENVIADO CON REPORTE
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 15:11:48
se ingresa a reportiador
colocamos nis: 102AP4846
se seleccionan fecha en el que se integro el sistema de servicio
por lo que se copia y se edita desde el 2017 al 2019
se envia correo con evidencia la cual se adjunta y confirmo cierre de reporte.
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 15:11:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 14:55:03
Se realiza la verificación en reporteador para verificar los pagos.
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 14:41:02
14755014246
102AP4846
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 14:19:53
1475 villas godoy
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 14:14:56
florida 33135
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 14:14:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 14:13:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-09-24 14:13:14