TARA Franks
TT104758 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | TARA Franks | ||
| Celular | 5618562912 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ejemplo@ejemplo | Proyecto | Merry Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-16 10:44:37 | Fecha Cierre | 2019-08-16 10:46:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:30 | Tiempo Solución | 0 00:00:58 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que n tiene servicio de agua y ya realizo su pago |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:46:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:46:05
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:46:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:46:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:46:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:46:02
pero al momento de dar informacion comenta que ya tiene servicio
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:45:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:45:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:45:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:45:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:45:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-16 10:45:24