TICS | Ticket Agua Detalle

Brooke Green

Ticket No. 104748

TT104748 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Brooke Green
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	3057456886
E-mail	pastejeisua@gmail.com	Proyecto	Robinson Village

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-08-16 08:29:41	Fecha Cierre	2019-08-16 08:31:22
Tiempo Respuesta	00:00:53	Tiempo Solución	0 00:00:48
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Comenta que no puede realizar su pago no aparece nada en la la pantalla

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-16 08:31:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-16 08:31:22

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-16 08:31:19

se le comenta que apague y prenda el Kiosko, se valida y ya puede realizar el pago

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-16 08:31:15

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-16 08:30:42

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-16 08:30:39

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-16 08:30:34

Brooke Green

Ticket No. 104748

TT104748 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente