Litasha Lott
TT104687 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Litasha Lott | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5616149630 |
| pastejeisua@gmail.com | Proyecto | Robinson Village | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-15 10:44:39 | Fecha Cierre | 2019-08-15 10:54:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:45 | Tiempo Solución | 0 00:06:20 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| requiere realizar su pago
Name: LITASHA Lott Address: 5100 45TH STREET Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV02AP1296 Home Phone: Cell Phone: 561-614-9630 Account Number: 2-B-1072 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:44
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:41
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:41
comenta que no tiene la tarjeta y quiere saber cuanto tiene que pagar, se le comenta que tiene que ir con el adminstrador usuario queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:54:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:53:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:53:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:53:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-08-15 10:53:42