David Gaytan Villalon
TT10426 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Gaytan Villalon | ||
| Celular | 4441980523 | Teléfono Fijo | 4441257564 |
| davidgaytanv@hotmail.com | Proyecto | INTERAPAS San Luis | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas de Agua |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-06-25 10:42:50 | Fecha Cierre | 2015-06-26 13:18:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 1 02:34:00 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Juan Pablo Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ejecutivos de Cuenta | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica David Gaytan Villalon de INTERAPAS San Luis a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: envia correo el Ing. David Gaytan solicitando el resurtido de tarjetas, se deja a su consideración el No. de las mismas a enviar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Pablo Reyes Flores
2015-06-26 13:18:37
Juan Pablo Reyes Flores
2015-06-26 13:18:37
Se recibe correo de la CP. Celeste Contreras Ruiz informando que ya han recibido 50 tarjetas Inteligentes por lo que se procede al cierre del reporte.
Juan Pablo Reyes Flores
2015-06-26 13:18:31
Juan Pablo Reyes Flores
2015-06-26 13:18:31
Se recibe correo de Salomón "Te comento que fueron enviadas las 50 tarjetas a INTERAPAS S.L.P. con un numero de guía 551423551"
Magdaleno Plata Basilio
2015-06-25 13:55:59
Magdaleno Plata Basilio
2015-06-25 13:55:59
Se envía correos a los ejecutivos de cuentas, en la espera de sus comentarios.
Magdaleno Plata Basilio
2015-06-25 11:03:09
Magdaleno Plata Basilio
2015-06-25 11:03:09