TICS | Ticket Agua Detalle

Melissa NP

Ticket No. 104248

TT104248 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Melissa NP
Celular	9566877177	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeisua@gmail.com	Proyecto	Paul Larence Dunbar

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-08-07 14:59:18	Fecha Cierre	2019-08-07 15:06:51
Tiempo Respuesta	00:00:49	Tiempo Solución	0 00:06:44
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

requiere consumo del mes de junio y julio por hora de Name: RAUL Gonzalez Address: 26760 SW 142ND AVE Zip Code: 33032 Meter Serial Number: AV04AA0679 Home Phone: Cell Phone: Account Number: 1-104-2341

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-07 15:06:51

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-07 15:06:51

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-07 15:06:47

se manda correo con consumo al correo lajoya@centennialmgt.com

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-07 15:06:42

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-07 15:06:19

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-07 15:00:13

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-07 15:00:07

Melissa NP

Ticket No. 104248

TT104248 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente