Rodolfo Huerta Larios
TT10406 Usuario Informa que no tiene el servicio de agua
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Huerta Larios | ||
| Celular | 2228935111 | Teléfono Fijo | 2224842140 |
| cprodol@yahoo.com.mx | Proyecto | SOAPAP Puebla | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Medidor Digital de Agua |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-06-24 18:15:22 | Fecha Cierre | 2015-06-24 18:53:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:43 | Tiempo Solución | 0 00:30:52 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Evodio Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Rodolfo Huerta Larios de SOAPAP Puebla a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica usuario se la zona de puebla indica que no cuenta con suministro y va al corriente, el usuario indica que ya valido que los demás habitantes cuenten con suministro y efectivamente solo es el usuario quien no cuenta con agua. |
| NISS/Padrón | 3044504 | No. de Serie Medidor | AV02AL8986 |
| Factura | Remision | ||
| Titular del Contrato | Adriana Beltran Suarez | Reporte Organismo | No Proporciona |
| Contacto | Rodolfo Huerta Larios | Teléfono | 2224842140 |
| Dirección del Medidor | Cerrada Casa de Oracion #3-20 | ||
| Referencias | Sobre camino a San Martinito detras del CRIT de Puebla, Puebla | ||
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-06-24 18:53:57
Berenice Cruz Hernandez
2015-06-24 18:53:57
Se envía correo al Ing. Evodio Gómez con la información del usuario para su seguimiento, por lo que se procede al cierre del reporte una vez proporcionados los datos al área correspondiente.
Berenice Cruz Hernandez
2015-06-24 18:53:47
Berenice Cruz Hernandez
2015-06-24 18:53:47